door Emmanuel Vanbrussel © De Tijd
Het mysterie over de opzegging van de bankrekening van Brussels Parlementslid Bruno De Lille (Groen) is opgelost. BNP Paribas Fortis ging vorige week over tot het eenzijdig verbreken van de klantenrelatie omdat de bank geen registratie ontvangen had van De Lilles nieuwe identiteitskaart. Dat heeft de politicus gisteren van de bank vernomen. ‘Blijkbaar moest ik die identiteitskaart gaan tonen, maar ik heb de verwittigingen per e-mail niet gezien. Misschien zijn ze in mijn spambox terechtgekomen?’
De Lille bracht de stopzetting in het publieke voetlicht via zijn blog. ‘Op mijn vraag waarom ze niet belden of schreven, kwam van de bank geen echt antwoord. Mijn basisvraag blijft bestaan: de klant moet in deze situatie informatie krijgen en zich kunnen verdedigen.’