‘Gedumpt omdat ik mijn identiteitskaart niet kwam tonen.’ (De Standaard Online, dinsdag)

Zou BNP Paribas Fortis een communicatiedienst hebben? En wordt daar ook gewerkt? Je zou denken van niet. Vrijdag schreeuwde politicus Bruno De Lille het uit op Facebook: de bank had hem zonder boe of bah op straat gezet. Zijn artikel werd meer dan honderd keer gedeeld en becommentarieerd. In het weekend besteedde De Standaard Online er aandacht aan. Dinsdagochtend alle kranten. En de bank? Die zei niets. Stilte.

Pas dinsdagavond mochten we vernemen dat De Lille aan de deur was gezet omdat hij een mail had genegeerd met de vraag om zijn vernieuwde identiteitskaart te tonen. Een akkefietje, maar ondertussen weten we weer hoe banken echt denken over hun klanten.

De Belgische reactie op zoveel ongemanierdheid liet niet lang op zich wachten. ‘België stapt deels uit BNP Paribas’ kopte De Tijd woensdagavond. En ik mag hopen dat België aan BNP Paribas niet meteen veel uitleg geeft.

Het hele artikel lees je hier: http://www.standaard.be/cnt/dmf20170504_02866875